SYNAPSEサポートチームを名乗る迷惑メールについて

2017年5月30日

 平素より、SYNAPSE(シナプス)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 ここ数日「SYNAPSEサポートチーム」を名乗り、特定のホームページに誘導し、メールアドレスの情報を入力させ、パスワードを盗み取ろうとする迷惑メールがお客様の元へ届いているとの情報をいただきました。

 これらのメールはシナプスよりお送りしたものではないため、メール本文中のホームページアドレスをクリックされませんよう、くれぐれもお気をつけください。

 万一、メールの情報を入力された場合は、メールパスワードの変更が必要となりますので、速やかにシナプスサポートまでお問い合わせください。

なお、ウイルスの添付は確認されておらず、メールを開いて本文を読んだだけでは、お客様に被害を与えるものではありませんが、ホームページアドレスをクリックされたお客様は、念のためパソコン・スマートフォンなどのウイルスチェックをお奨めします。

今後ともシナプスをよろしくお願いいたします。

シナプスサポートセンター
電話:099-813-8699(受付時間 9:00 - 21:00 年中無休)
メール:support@synapse.jp