迷惑メールが繰り返し届く場合の対処方法

迷惑メールの送信者は、送信元のメールアドレスなどを変更しながら、繰り返しメールを送信することがあります。

そのため、特定のメールアドレスを受信拒否に登録しても、別のメールアドレスから同様の迷惑メールが届く場合があります。

また、シナプスの迷惑メールフィルターをご利用の場合でも、迷惑メールの内容や送信方法によっては、迷惑メールと判定されずに届くことがあります。

迷惑メールが繰り返し届く場合は、受信拒否だけでなく、メールソフトの迷惑メール機能もあわせてご利用ください。

メールソフトの迷惑メール機能を利用する

お使いのメールソフトに迷惑メールを判定する機能がある場合は、不要なメールを削除するだけでなく、「迷惑メール」として処理してください。

メールソフトによっては、迷惑メールとして指定したメールの特徴をもとに、類似したメールの判定精度を高める機能があります。

迷惑メールの判定方法や操作方法はメールソフトによって異なります。詳しくは、各メールソフトの提供元が公開している案内をご確認ください。

実在する企業やサービスを装った迷惑メールやフィッシングメールもあります。

身に覚えのないメールや不審なメールに記載されたURL・添付ファイルは開かないようにしてください。

メールの内容が本物か確認したい場合は、メールに記載されたURLからではなく、各サービスの公式Webサイトや公式アプリからご確認ください。

迷惑メールフィルターやメールソフトの迷惑メール機能などの対策を行っても、すべての迷惑メールを防げるとは限りません。

また、必要なメールが迷惑メールとして振り分けられる場合がありますので、迷惑メールフォルダーも定期的にご確認ください。