シナプスではパソコンとインターネットの専門家である、認定店による訪問サポート（有料）をご紹介しております。
ご自宅に訪問の上での訪問サポートをご希望のお客様は、以下の認定店一覧及びその下のご確認と注意事項をご確認のうえ、シナプスサポートセンターへお問合せください。
シナプス提携訪問サポート認定店一覧
▼お住まいの地域をクリックしてください。
| 鹿児島市 | 北薩 | 南薩 | 国分・姶良 | 大隅 | 離島 |
| 南薩地方にお住まいの方は以下の各業者までお問合せください。 | |||||
| 店舗名 | 住所 担当者 電話番号 | 担当地域 |
|---|---|---|
| 有限会社 永田電機 | 指宿市山川浜児ケ水319-3 担当：永田 旭 メール/best_nagatayamagawa@yahoo.co.jp お電話/0993-35-0795 FAX/0993-34-0695 | 指宿市 |
| 株式会社ディ・シィ・ティ | 枕崎市住吉町39番地 担当：下竹 重則 お電話/0993-73-5004 | 指宿市・頴娃町・喜入町・枕崎市・川辺町 / 南さつま市・知覧町・他南薩一帯・鹿児島市の一部 |
| 各種セットアップ、ネット接続、トラブル処理、LAN構築についても承ります。ＮＴＴ西日本フレンドリーショップテレポケット / iPhone・iPad取扱 | ||
| マルニシ電機 有限会社 | 鹿児島県枕崎市折口町36 担当：中村 隆洋 お電話/0993-72-0164 FAX/0993-72-9239 | 枕崎市及び / 周辺地域 |
| シーオン・ インターネット サービス | 南九州市頴娃町別府1-3 お電話/0993-27-4771 | 指宿市・頴娃町・喜入町 / 枕崎市・川辺町、南さつま市 / 知覧町・他南薩一帯 / 鹿児島市の一部 |
| MacOS（X）も対応可。パソコン教室開催中（個別指導可）9:00～20:00（毎週月曜、第3日曜は定休）。パソコン販売、修理、メンテナンスも行っております。 | ||
| ひらやま事務機 | 南さつま市加世田川畑5628-84 担当：平山 博之 お電話/0993-78-4481 FAX/0993-78-4482 | 南さつま市（旧加世田市、金峰町、大浦町、笠沙町、坊津町） / 旧川辺町、知覧町、枕崎市 |
| 対応時間 9:00～17:30 / 対応機器：Windows（10/8/7）、Mac、iPhone、iPad、Android | ||
| 鹿児島市 | 北薩 | 南薩 | 国分・姶良 | 大隅 | 離島 |
【ご確認と注意事項】
- 訪問サポート料金は、お客様ご負担となりますので、訪問サポート業者にお支払いください。料金に関する交渉は、シナプスでは一切関与いたしません。
- 訪問サポートの実施日時は、お客様と各業者間にてお決めになってください。
- 当訪問サポート業務は、訪問サポートを行う業者の責任のもと行われますが、シナプスでは、サポート実施後の報告書を業者からいただき、以降のサポート対応に役立たせていただきます。
- シナプス発行の各ＩＤ、アカウントとそれらのパスワードがないと設定作業ができない場合がありますので、訪問サポートをご受診される際は、必ずそれらをご用意の上でご受診ください。
- 訪問サポートご受診時に、業者に開示したパスワード関係は、必ずサポートの後に、シナプスホームページ内の「お客様サービスカウンター」にてパスワード変更をしてください。パスワード変更方法は、業者にお尋ねになっていただいても構いません。