よかモ新規受付一時停止のお知らせ

2024年1月23日
株式会社シナプス

日頃より、SYNAPSE(シナプス)をご利⽤いただき、誠にありがとうございます。

現在提供中のよかモ(国内通話かけ放題定額制モバイル)につきまして、新規受付一時中断をお知らせいたします。当サービスは、基本料に国内通話かけ放題と通信量3GBが含まれておりますが、データ通信量の上限変更が可能な「データ追加」オプションも用意しておりました。 
ただ、この「データ追加」オプションの受付方法が、現時点でお電話や窓口ご来店に限られており、お客さまにご不便をおかけしております。この不便な状態を解消し、お客さまご自身で上限変更お申し込みだけでなく、利用通信量も弊社ホームページ上で確認できる状態になるまでの間、新規受付を停止する事にいたしました。準備が整い次第、新規受付を再開いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

なお、現在よかモをご利用中のお客さまは、引き続きサービスをご利用いただけますので何かございましたら、シナプスサポートセンターまでご連絡ください。

今後もお客様の一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。

シナプスサポートセンター
電話:099-813-8699(受付時間 9:00 - 21:00 年中無休)
メール:support@synapse.jp

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