契約内容や請求明細はシナプスホームページ上の「お客様サービスカウンター」画面にログインすることでご確認いただけます。
※請求明細は、過去24か月分まで確認ができます。
※毎月15日に、当月末の請求明細が確認できます。
お客様サービスカウンターへのログイン方法
①当サイト右上の「各種ログイン」ボタンから、「お客様サービスカウンター」をクリックし、ログインページにアクセスします。
②契約時に送付させていただいた「シナプス契約ID通知書」に記載の「契約ID」と「契約IDパスワード」を入力し、ログインボタンをクリックしてログインすることができます。
ログイン後、各種メニューボタンより請求明細や契約内容を確認することができます。
契約IDがわからない場合
契約IDがお分かりにならない場合は、パスワード請求フォームにてお手続きをお願いします。後日郵送にて「契約ID通知書」をお届けいたします。
パスワード請求フォーム
https://www.synapse.jp/sc/password/form.html