2015年3月2日
平素は、シナプスをご利用いただき誠にありがとうございます。
残高不足等により口座引落しができなかった場合のご利用料金再請求方法について、下記のとおり変更いたしますのでお知らせします。
| 対象 | 残高不足等により口座引落しが出来なかったお客様 |
|---|---|
| 現在 | 翌月に再引落し(2ケ月分) |
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変更後 |
翌月に払込票でお支払い(2ヶ月分)
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| 変更日 | 2015年5月27日の口座引落し(2015年4月ご利用料金)から |
※払込票でのお支払いが確認できない場合、一時的にシナプスのサービスがご利用できなくなることがあります。
ご利用料金の口座引落しの流れ
2015年3月ご利用分まで

2015年4月ご利用分から

払込票発行手数料について
払込票が発行されるごとに発行手数料として250円(税込275円)を合算して請求させていただきます。
お支払い口座の変更をご希望のお客様へ
書類でのお手続きが必要となりますので、以下のシナプスホームページをご確認の上、ご請求をお願いします。
- よくあるご質問:引き落とし口座を変更したい
- ご利用ガイド:お支払い方法について
また、引落し結果をお知らせする「お知らせメール」をご用意しております。
- ご利用ガイド:お知らせメールについて
お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。今後とも、シナプスをよろしくお願い申し上げます。