【注意喚起】ウイルスメールが増加傾向です。
日頃よりシナプスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨今、悪意のあるウイルスメールが全体的に増加しております。心当たりのない差出人からのメールや、添付ファイル・リンクを含む不審なメールにつきましては、開封せずに削除いただきますようお願い申し上げます。
また、あわせてシナプスより「ウイルス駆除を行いました。ご安心ください。」というタイトルのメールが多く届くというご相談も頂戴しております。
こちらは、シナプスの「アンチウイルス for Mail」サービスによる通知メールでございます。
「ウイルス駆除を行いました。ご安心ください。」というタイトルのメールについて
シナプスでは、お客様のメールに対して自動的にウイルスの検知・駆除を行っております。
駆除が完了した際には「ウイルス駆除を行いました。ご安心ください。」という件名・内容のメールを自動送信しております。
このメールはシナプスのシステムからの正規のご案内です。
詳細は以下のページをご覧ください。
シナプスからのお願い
ウイルスメールは巧妙化しており、判断が難しいと感じることも少なくありません。
「これは本当に安全なメールだろうか？」
そう感じられたときは、一人で悩まずシナプスへご相談ください。
私たちは、お客様に安心してインターネットをご利用いただけるよう、これからもサポートを続けてまいります。
本件に関するお問い合わせ
シナプス・サポートセンター
099-813-8699
9:00-21:00（年中無休）