04/02 【復旧済み】シナプスサポートセンター電話障害
影 響: シナプスサポートセンターへ電話をかけたお客様 状 況: シナプスサポートセンター(099-813-8699)への電話が繋がらない・通話が切断される お申し込み専用ダイヤル(0120-4724-55)への電話が繋がらない・通話が切断される 発生日時: 2024/04/02(火)12:37頃〜12:50頃 原 因: 電話受付システムのソフトウェア障害 現 状: 復旧 お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 |