1/29 シナプスでんわ障害

影  響:     シナプスでんわをご利用のお客様
状  況:     特定の条件において、公衆電話からの着信ができない事象が発生しております。
          なお、公衆電話以外からの着信については、問題なく動作しております。
故障概要:     非通知着信拒否設定を有効としていた場合に、公衆電話からの着信ができない
          事象が発生しております。
          回避策として、非通知着信拒否設定を無効にしていただくことで、公衆電話か
          らの着信が可能となります。(※)
          (※)但し、非通知の電話番号からの着信も許容されてしまいます
発生日時:     2021/01/29 15:40頃--02/26 21:25
原  因:     NTTコミュニケーションズ設備故障
現  状:     復旧

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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