1/29 シナプスでんわ障害
影 響: シナプスでんわをご利用のお客様 状 況: 特定の条件において、公衆電話からの着信ができない事象が発生しております。 なお、公衆電話以外からの着信については、問題なく動作しております。 故障概要: 非通知着信拒否設定を有効としていた場合に、公衆電話からの着信ができない 事象が発生しております。 回避策として、非通知着信拒否設定を無効にしていただくことで、公衆電話か らの着信が可能となります。(※) (※)但し、非通知の電話番号からの着信も許容されてしまいます 発生日時: 2021/01/29 15:40頃--02/26 21:25 原 因: NTTコミュニケーションズ設備故障 現 状: 復旧 お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 |