アンチウイルス for Mail 仕様変更に関するお知らせ
2023年11月9日
お客さま各位
いつもシナプスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、シナプスメールサービスにおけるアンチウイルス機能を見直し、サービス仕様を下記のとおり一部変更いたします。
シナプスは今後とも、お客さまに安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。
記
適用開始日
2023年11月23日（木）
変更箇所
- ウイルスを含む疑いのあるメールを「送信した」場合、連絡メールが届くようになります。
- 変更前
- 該当メールを送信せず、サーバ上で破棄
- 変更後
- 該当メールを送信せずサーバ上で破棄し、連絡メールを送信者へ送信する
これにより、送信したメールが相手に届かなかったことを送信者が知ることができるようになります。お客様による手続き等は必要ありません。
- 受信時・送信時共にウイルス検知時にお客様へ配信する連絡メールの送信者名が変更になります。
- 変更前
- SYNAPSE Co., Ltd.
- 変更後
- SYNAPSE アンチウイルス for Mail
アンチウイルス for Mailサービスからの連絡メールであることがわかりやすくなります。
対象サービス
シナプスが管理・発行しているメールアドレス全て
※独自ドメイン含む
ご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともシナプスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
本サービスに関するお問い合わせ先
シナプスサポートセンター
電話：099-813-8699（受付時間 9:00 - 21:00 年中無休）
メール：support@synapse.jp
