2023年10月2日
追記：2023年11月22日

日頃よりシナプスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2023年6月1日にご案内しておりますシナプスのご利用料金引落し収納代行会社の変更に伴い、2023年12月27日 お引落し分より、以下のとおり変更いたしますのでお知らせいたします。

お客様によるお手続きは不要です（お手続きが必要な一部のお客様には、別途ご連絡を差し上げる場合がございます）。
何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

1.変更内容

項目	変更前	変更後
収納代行会社	鹿児島銀行	SMBCファイナンスサービス株式会社
	鹿児島ネットサービス（K-NET）
	ゆうちょ銀行
通帳印字（例）	シナプス利用料金（シナプスリヨウリョウ）	SMBC（シナプスリヨウリョウ）
		（シナプスリヨウリョウ）自払
	※印字される文字や文字数は金融機関によって異なるため、この限りではありません。
振替日	毎月27日（金融機関休業日の場合は翌営業日）

2.変更のお手続きについて

お客様にお取りいただく手続きはございません。

一部のお客様には書面またはwebにてお手続きをお願いする場合がございますので、別途ご案内いたします。

（2023年11月22日追記）
一部のお客様へ、お手続きをお願いする書面を送付しています。

3.変更日

2023年12月27日引落し分から

4.収納代行会社の変更について

新たな収納代行会社であるSMBCファイナンスサービス株式会社へ引落しに必要な口座情報を提供いたしますが、収納業務以外の目的で利用しない旨の取り決めをしております。
ご不明な点やご意見等ございましたら、2023年11月20日までに下記お問い合わせ先へご連絡をお願いします。

シナプスサポートセンター
電話：099-813-8699（受付時間　9:00 - 21:00　年中無休）
メール：support@synapse.jp