徳之島 BBアクセス光の増速アップデートと1Gプランの提供予定について

（追記）2023年7月27日
2023年7月13日

　平素より、シナプスならびにBBアクセス光をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　2023年8月1日（火）に、ご提供中のBBアクセス光の通信速度を下記のとおり増速アップデートすることをお知らせします。アップデートの対象となるBBアクセス光をご利用中のお客様には、郵送でも個別にご案内いたします。

　また、通信速度1Gbpsの「ファミリー1Gプラン」の提供予定についてもお知らせいたしますので、合わせてご覧ください。

増速アップデートの詳細

• 2023年8月1日（火）に、BBアクセス光回線の増速アップデートを実施します。
• 24Mプラン・100Mプランが、それぞれ50Mプラン・200Mプランにアップデートされ、24Mプラン・100Mプランはなくなります。
• アップデートに関して原則、お客様によるお手続きや作業、宅内工事は必要ありません。また、費用もかかりません。しかしながら、伊仙町・天城町でファミリー100Mプランをお使いのお客様においては、次項の通り、お手続きおよび配線変更が必要となります（別途書面でも詳細をお送りしています）。
• BBアクセス光のご利用料金は、これまで通りの料金でご利用いただけます。

• ※ 上表に記載しているのは、BBアクセス光回線の月額利用料金のみとなります。シナプスの接続サービスの月額基本料金やオプションサービスをご利用の場合、これまでと同様となります。

伊仙町・天城町でファミリー100Mプランをお使いのお客様のアップデート手順

1Gプランの提供予定

• 1Gプランを提供を予定していますが、開始時期・料金ともに未定となっております。
• 開始時期等、詳細が決まり次第、あらためて案内いたしますので、今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。