【ご注意】「●●@po.synapse.ne.jpメールアカウントは一時停止されます !」というタイトルのメールにご注意ください。

2023年2月22日

日頃よりシナプスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

最近、お客様よりシナプスを装ったなりすましメールが届いているとのご相談が寄せられております。

内容は、メールストレージが制限を超えたことを検出・アップデートを促す内容ですが、シナプスはそういったメールの送信は行っておりません。

不正にシナプスのメールパスワードを盗み取ろうとすることを目的としているフィッシングメールだと考えられます。メール本文中のリンクはクリックなさらないよう、ご注意ください。

内容

(タイトル)「●●@po.synapse.ne.jp」メールアカウントは一時停止されます !

私たちのサーバーはあなたの SYNAPSEメールストレージが制限を超えたことを検出し、すぐにアップグレードする必要があります.

メールストレージをアップグレードするには、ここ(※リンク削除)をクリックしてください

あなたが従わなかった場合、私たちはあなたのアカウントをロックし、すべての電子メールデータは永久に失われます.

よろしく

SYNAPSEメールサービス。

アカウント入力

個人情報を入力してしまったら

こういったメールが届いたら、開封せず削除をお勧めします。

もし開封された場合も、開封しただけでは特に何も起きませんので、落ち着いてメールの削除をしていただければ大丈夫です。

もしリンク先のフォームにメールアドレスやパスワードを入力されてしまった場合は、メールアドレスやパスワードが盗み取られ悪用されてしまう可能性がありますので、変更をお願いします。

他社のサービス(お買い物サイトなど)でも同じパスワードを使用されていた場合は、そちらにもログイン試行をされてしまう可能性がありますので、そちらのパスワードも変更することをお勧めします。

メールパスワードの変更等、ご不明な点・ご不安な点などございましたらお気軽にご相談ください。

シナプスサポートセンター
電話:099-813-8699(受付時間 9:00 - 21:00 年中無休)
メール:support@synapse.jp

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