Kasperskyセキュリティ(セキュリティガード(K))のバージョンアップのお知らせ

2019年6月24日

日頃よりシナプスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

[セキュリティガード(K)]をお使いのお客様にバージョンアップのお知らせです。

対象バージョン

  • Kaspersky Internet Security for Windows 2015
  • Kaspersky Internet Security for Windows 2016
  • Kaspersky Internet Security for Windows 2017
  • Kaspersky Internet Security for Windows 2018

対象OS

  • Windows 7 / 8 / 8.1 /10
    ※WindowsVista、WindowsXPで利用中のお客様は対象外

実施時期

  • 2019 年 7 月 1 日より開始(予定)
  • 2019 年 9 月 30 日に配信終了(予定)
  • ※実施時期は負荷分散のため、お客様のPC上ではランダムでの開始となります。
  • ※回線状況によりダウンロード時間と実行時間が異なります。

バージョンアップ先

  • 2019年版

お客様作業

  • バージョンアップ後に使用許諾契約書の画面が表示されますので、ご確認いただき確認ボタンを押してください。
    ※バージョンアップは自動で行われます。

FAQ

Q:自動バージョンアップは無効にできませんか?
A:はい。今回も強制となります。
Q:自動バージョンアップはどのタイミングで受け取りますか?
A:対象となるお客さまへの配信はランダムです。 開始から 2 ヶ月間のどこかで自動バージョンアップの通知を受け取ります。
Q:PC を起動してない場合、自動バージョンアップの通知は受け取れませんか?
A:はい。
Q:セキュアコネクションも一緒にバージョンアップされますか?
A:いいえ。ただし、セキュアコネクションが同梱されてない、 2016 年版以前をご利用の場合のみ、新規にインストールされます。

ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。

シナプスサポートセンター
電話:099-813-8699(受付時間 9:00 - 21:00 年中無休)
メール:support@synapse.jp

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