以下のように移管元との調整をして、シナプスへ移管して使用ができます。
詳細
- 移管条件確認(お客様 → 現指定事業者)
- 取得してから60日以上経過しているか確認(gTLDドメインの場合)
- ドメインの有効期限に余裕があるか確認
- ドメイン登録情報確認(お客様 → 現指定事業者)
- ドメイン登録情報(担当者名・住所・電話番号など)を確認
- ドメイン移管申請(お客様 → 現指定事業者)
- ドメイン移管ができるようにするため、現指定事業者(移管元)で以下の対応をしてもらう。
- ドメインロックの解除(gTLDドメインの場合)
- whoisプロテクトの解除(gTLDドメインの場合)
- AuthCodeの確認(gTLDドメインの場合)
- ドメイン移管ができるようにするため、現指定事業者(移管元)で以下の対応をしてもらう。
- ホスティング・プラス申し込み(お客様 → シナプス)
- 以下のページから、ホスティング・プラスの申込書をダウンロードし、申し込み手続きを行う。
- 【サービス開始前】メールアドレス登録(お客様)
- 必要に応じて、ネームサーバ変更後も同じメールアドレスで受信できるよう、あらかじめ、「お客様サービスカウンター」からメールアドレスを取得します。
- 【サービス開始後】各種設定変更・登録手続き(お客様)
- メールソフト設定変更
- FTPソフトの設定変更
- データベースの登録 → CMS(WordPressやEC-CUBEなどのWebアプリケーション)を使う場合は、データベースの登録が必要になります。
お客様サービスカウンター
- お客様サービスカウンターへのログインには、契約IDと契約IDパスワードが必要です。
- 契約IDがお分かりにならない場合は、パスワード請求フォームにてお手続きをお願いします。後日郵送にて「契約ID通知書」をお届けいたします。