いずれもSIMの再発行を承ります。
シナプスサポートセンターにご連絡、もしくはシナプス・ステーションへご来店ください。

SIMの発行手数料は、3,000円（税込3,300円）となります。

ご注意事項

• 新しいSIMカードは、当社からお客様へお送りします（シナプス・ステーション店頭での受け取りも可能です）。
• 新しいSIMカードの発行準備に取り掛かると、古いSIMカードは利用できなくなります。
• 当社からお客様へお送りするまでに、約1週間程度かかります。
• ご依頼の後はキャンセルできません。

シナプスサポートセンター

お電話：099-813-8699
Eメール：support@synapse.jp
年中無休 9:00 – 21:00

シナプス・ステーション

営業時間 10:00 – 19:00
〒890-0053 鹿児島県鹿児島市中央町6-1 シナプスビル2F

本人確認のできる身分証をお持ちください。