開通・工事について 開通・導入案内 転用・事業者変更の完了日（工事日）より前に、接続サービスだけを利用開始できますか？マンション・アパートに導入している他社のインターネットサービスから、シナプス光・マンションまるごとプランへ乗り換える方法を教えてください。マンション・アパートに「シナプス光・マンションまるごとプラン」を導入する場合、申し込みから開通までどのくらいかかりますか？ 工事について シナプス光の工事時間を指定できますか？また、夜間・深夜を時間指定できますか？すでに退去しており、撤去工事に立ち会えない場合はどうすればよいですか？工事で「配管がない（管路がない）」と言われて開通できない場合はどうすればよいですか？