現在のご契約者から、第三者や別の法人・組織へ契約を引き継ぐ場合は、譲渡手続きが必要となります。

※ご契約内容やお申込み状況により、追加の確認や別のお手続きをご案内する場合があります。

譲渡手続きとなるケース

譲渡手続きとは、現在のご契約者から第三者へ契約を移すお手続きです。

お手続きには、現在のご契約者と新しいご契約者の双方の同意が必要です。

例えば、以下のような場合に譲渡手続きが必要です。

• ご家族以外の第三者へ契約を移したい場合
• 社名変更や事業承継には該当せず、別の法人・組織へ契約を移したい場合

注意事項

• 現在のご契約者・新しいご契約者ともに、ご本人（法人の場合は代表者）であることを確認できる書類が必要です。
• 新しいご契約者（譲受人）は、未納料金を含め、現在のご契約者が有していた一切の権利義務を引き継ぎます。
• 代理人が手続きを行う場合は、委任状および代理人の本人確認書類が必要です。

手数料について

契約の譲渡手続きには、2,200円（税込）の手数料がかかります。

内訳

• 契約ID登録料：1,100円
• 移行手数料：1,100円

※これらの費用は、新しいご契約者様（譲受人）にご負担いただきます。

お手続きの流れ

1. 現在のご契約者さまより、シナプスサポートセンターへご連絡ください。
2. 当社より「シナプス契約譲渡同意書」をお送りします。
3. 現在のご契約者（譲渡人）・新しいご契約者（譲受人）の双方で内容をご確認いただき、必要書類をご準備ください。
4. 書類をご返送ください。
5. 当社にて内容確認後、契約譲渡の手続きが完了します。

※手続き完了後、新しいご契約者様には、お支払い手続きをお願いしております。

※名義変更・譲渡の適用時期は、お手続きの受付状況やご契約内容により異なります。

必要書類

以下の書類を「シナプス契約譲渡同意書」とあわせてご提出ください。

※代理人が手続きを行う場合は、委任状と代理人の本人確認書類が必要です。

※登記事項証明書・代表者印鑑証明書は、発行から3か月以内のものをご用意ください。

本人確認書類

本人確認書類は、第一種1点または第二種1点＋補助書類1点をご用意ください。