シナプスのメールアドレスに届いたメールを、他のメールアドレスに転送したい

はい。「えらんでメール転送サービス」を設定することで、受信したメールを別のメールアドレスへ転送できます。

転送先メールアドレスや条件を設定することで、必要なメールだけを転送することもできます。

ご注意

ホスティング・プラス、オフィスパック・プラスでは「メールメッセージ転送」から設定を行えます。

設定は、お客様サービスカウンターから行えます。

えらんでメール転送の設定方法

  1. お客様サービスカウンターにログインします。
  2. 右上の[ご利用メニュー]をクリックします。
  3. [メニュー一覧]から、ご利用中のメニューをクリックします。
  4. [各サービス手続き]の[メールアドレス]をクリックします。
  5. [Eメール関連手続き]から[えらんでメール転送設定/解除]をクリックします。
  6. [メールアドレスの選択]画面で、設定するメールアドレスにチェックを入れ、[次へ]をクリックします。
  7. [えらんでメール転送]画面で、転送内容や条件を設定します。

転送先メールアドレス

転送先となるメールアドレスを入力します。

転送先メールアドレスを設定する際のご注意

転送先のメールアドレスで、パソコンからのメールや特定のドメインからのメールを受信しない設定になっている場合、転送したメールを受信できないことがあります。

また、転送先のメールアドレスからさらに別のメールアドレスへ転送している場合は、その先のメールアドレスの受信設定もご確認ください。

受信側でメールが拒否された場合は、配信不能を知らせるエラーメールが返ることがあります。

転送先に別の転送設定がある場合は、元のメールアドレスへ戻る設定になっていないかもご確認ください。転送ループが発生すると、メールを正常に受信できなくなることがあります。

転送する内容

次のどちらかを選択できます。

  • メール本文を含めてすべて転送する
  • 送信者(From)と件名(Subject)のみ転送する

転送後のメールの扱い

転送したメールを、シナプスのメールサーバー上に残すかどうかを選択できます。

転送するメールの条件

すべての着信メールを転送する場合は、条件の設定は不要です。

必要なメールだけを転送する場合は、次の条件を指定できます。

  • 送信者(From)
    • 特定の送信者から届いたメールだけを転送する場合は、送信者のメールアドレスを入力します。
  • 件名(Subject)
    • 件名に特定の文字列が含まれるメールだけを転送する場合は、その文字列を入力します。

複数の条件を設定する場合は、[または]または[かつ]を選択できます。

  • [または]:いずれかの条件に一致したメールを転送します。
  • [かつ]:すべての条件に一致したメールを転送します。

転送する本文の行数

転送するメール本文の行数を指定できます。

  • 0行または空欄
    • メール本文をすべて転送します。
  • 行数を指定
    • メール本文の先頭から、指定した行数までを転送します。

HTML形式のメールやファイルが添付されたメールでは、行数が正しく処理されない場合があります。

  1. 設定が終わったら[ご確認]をクリックします。
  2. 内容を確認し、問題がなければ[実行]をクリックします。