お知らせメール

お知らせメールとは?

シナプスから、各種お申し込み手続きやご利用料金など、“必要な情報”を“必要なとき”にお客様ご指定のメールアドレス(連絡用メールアドレス)にメールでご案内するサービスです。

シナプスからのお知らせする内容

  • ご利用料金(引落予定金額/引落結果)
  • ご契約の状況
  • シナプスポイント(取得・利用・失効)
  • お客様サービスカウンター受付結果
  • シナプスのサービスに関する緊急のご連絡
    • 障害(シナプスの障害・提携事業者)
    • 不正利用(接続・メール・FTP等)

利用方法・申し込み手順

お客様サービスカウンターから「連絡用メールアドレス」を登録してご利用ください。

  1. 画面下部の「契約に関する手続き」から、「連絡用メールアドレス登録・変更」をクリック
  1. お知らせを受け取りたいメールアドレスを入力し、[次へ]ボタンをクリックします。メールアドレスはシナプス以外のメールアドレスも可能です。
  1. 入力内容を確認し、[登録]ボタンをクリックします。
  1. 確認メールを送信した旨の表示がされたら、メールを確認します。
  1. 手順2で入力したメールアドレスに届いたメールに記載されているURLをクリックします。
  1. 連絡用メールアドレスの登録は完了です。

お知らせメールの配信設定を行う場合は、[お知らせメール配信設定]をクリックします。