お知らせメールとは?
シナプスから、各種お申し込み手続きやご利用料金など、“必要な情報”を“必要なとき”にお客様ご指定のメールアドレス(連絡用メールアドレス)にメールでご案内するサービスです。
シナプスからのお知らせする内容
- ご利用料金(引落予定金額/引落結果)
- ご契約の状況
- シナプスポイント(取得・利用・失効)
- お客様サービスカウンター受付結果
- シナプスのサービスに関する緊急のご連絡
- 障害(シナプスの障害・提携事業者)
- 不正利用(接続・メール・FTP等)
利用方法・申し込み手順
お客様サービスカウンターから「連絡用メールアドレス」を登録してご利用ください。
- 画面下部の「契約に関する手続き」から、「連絡用メールアドレス登録・変更」をクリック
- お知らせを受け取りたいメールアドレスを入力し、[次へ]ボタンをクリックします。メールアドレスはシナプス以外のメールアドレスも可能です。
- 入力内容を確認し、[登録]ボタンをクリックします。
- 確認メールを送信した旨の表示がされたら、メールを確認します。
- 手順2で入力したメールアドレスに届いたメールに記載されているURLをクリックします。
- 連絡用メールアドレスの登録は完了です。
お知らせメールの配信設定を行う場合は、[お知らせメール配信設定]をクリックします。