「シナプス・ドコモ光タイプA」を利用していますが、ホームゲートウェイのログインパスワードが分からなくなった

ドコモ光の申し込みを行った各所のドコモショップ、または「ドコモ インフォメーションセンター」へお問い合わせください。

ドコモ インフォメーションセンター(音声ガイダンス)

  • 受付時間:9:00 - 20:00(年中無休)
  • ドコモの携帯電話からの場合:(局番なし)151(無料)
  • 一般電話などからの場合:0120-800-000

※音声ガイダンス【スキップ番号】「7」-「3」-「1」-「1」