まず、基本的にインターネット接続の回線速度の「最大概ね10Gbps」や「最大概ね1Gbps」「最大100Mbps」といった速度は、理論上の最大値であり、保証される速度ではありません。
実測値は諸条件によって、理論値より低いものとなります。
それをふまえて、この諸条件のうち、お客様の環境で確認・改善できるポイントについてご説明します。

無線（Wi-Fi）ルータ規格の問題

無線LAN（Wi-Fi）にはいくつか規格があり、その規格ごとに最大速度が異なります。
利用中のWi-Fiルータやパソコン・スマートフォン・タブレットなどが最新の規格に対応しているかご確認ください。

無線規格最大通信速度周波数帯
Wi-Fi 7（IEEE 802.11be）46Gbps2.4GHz/5GHz/6GHz
Wi-Fi 6E（IEEE 802.11ax）9.6Gbps6GHz
Wi-Fi 6（IEEE 802.11ax）9.6Gbps2.4GHz/5GHz
Wi-Fi 5（IEEE 802.11ac）6.9Gbps5GHz
Wi-Fi 4（IEEE 802.11n）600Mbps2.4GHz/5GHz
IEEE 802.11g54Mbps2.4GHz
IEEE 802.11a54Mbps5GHz
IEEE 802.11b11Mbps2.4GHz

無線（Wi-Fi）ルータの電波干渉による問題

無線（Wi-Fi）ルータが発する電波の周波数特性によって、近隣のWi-Fiや電子レンジといった機器との電波干渉を起こしやすいケースがあります。
また、5GHz・6GHz帯の電波は、部屋の奥や階数をまたぐ場合、電波が届きにくくなるため、無線（Wi-Fi）ルータ位置や距離も考慮する必要があります。

周波数帯 メリット デメリット
6GHz 通信速度が速い
電波干渉が少なく、安定した通信が可能		 壁や家具などの障害物に弱く、電波が途切れやすい
5GHz 通信速度が速い
電波干渉が少なく、安定した通信が可能		 壁や家具などの障害物に弱く、電波が途切れやすい
2.4GHz 壁や家具などの障害物に強く、電波が途切れにくい
ほぼすべてのWi-Fi機器と通信できる		 電子レンジ・無線キーボード・マウス・Bluetoothなど他の機器と干渉しやすい
5GHzと比べると速度が遅くなる場合がある

無線（Wi-Fi）ルータの設置場所による電波の届きやすさの問題

無線（Wi-Fi）の電波は、Wi-Fiルータを中心に球状に飛んでいます。
そのため、「なるべく高い場所」「家の中心」に設置することで、家全体で安定した通信ができるようになる可能性があります。

LANケーブルや間にある機器の問題

光回線を引き込む箇所からルータ（無線ルータ・Wi-Fiルータ）の間にある、LANケーブルや機器に古く最大通信速度が低い場合、速度低下の原因となる場合があります。

LANケーブルの規格最大通信速度周波数帯
カテゴリ6A（CAT6A）10Gbps500MHz
カテゴリ6e（CAT6e）10Gbps500MHz
カテゴリ6（CAT6）1Gbps250MHz
カテゴリ5e（CAT5e）1Gbps100MHz
カテゴリ5（CAT5）100Mbps100MHz

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速度向上を保証するサービスではありません。
ご利用の環境、時間によって速度は異なりますのであらかじめご了承ください。