メールアドレスの取得時期やサービスメニューによって、以下のように異なります。
2014年6月25日以降にメールアドレスを新規・追加取得いただいた場合
メールボックス容量：メールアドレス1つにつき1GB。
※ ただし、1年間メールを受信されなかった場合は500MBに切り替わります。
2014年6月24日以前にメールアドレスを取得されている場合
メールボックス容量：メールアドレス1つにつき500MB。
※ ただし、IMAP方式での通信を確認できた場合は翌日午前2時に1GBへ自動的にアップします。
※ その後1年間メールを受信されなかった場合は、500MBとなります。
オフィスパック・プラスとホスティング・プラスの場合
ご契約いただいている 総ディスク容量（利用開始時の初期容量は20GB）の範囲内でご利用になれます。
メール1通あたりの最大受信容量
約25MBとなります（オフィスパック・プラス、ホスティング・プラスをご利用の場合 100MB）。