国際電話をかけた際に「おかけになった国際通話は、お客さまのお申し出によりご利用いただけません」とメッセージが流れる場合は、国際電話の利用休止中となっています。
国際電話の利用再開手続きを行う必要がございますので、シナプスサポートセンターまでお電話にてご連絡ください。

なお、国際電話の利用休止手続きには数日を要します。