「マイライン」をご契約いただいている状況で、ご利用の電話機で「ACR・LCR機能」が有効となっている場合に起こる現象です。

解決方法

ご利用の電話機にて

• 「ACR・LCR機能」を解除する
• 電話機に接続されている「ACR・LCR」機器を外す

のいずれかで解決できます。
この機能の解除方法や取り外しにいては、お手元の電話機の取扱説明書をご参照いただくか、電話機のメーカーにご相談をお願いいたします。

※ACR・LCR機能とは、市外や携帯電話、スマートフォンなどへ発信する際に、電話機側で自動的に利用する電話会社を選ぶ機能です（発信の際、番号の先頭に必ず「0033」を付加する等）。