よくあるご質問

１．インターネットに接続した状態で、メール を起動します。

２．メールアカウントのプロバイダを選択画面が表示されます。
「その他のメールアカウント」を選択し、「続ける」をクリックします。

※受信トレイ画面が表示された場合

２－１．画面左上の「メール」→「アカウントを追加」をクリックします。

３．メールアカウントを追加画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を入力し、「サインイン」をクリックします。

４．以下の表を参照して各項目を入力し、「サインイン」をクリックします。

アカウントの種類	IMAP を選択
受信用メールサーバ	ご利用のメールアドレスの「@よりも右側の部分」によって入力内容が異なります ▼以下でご利用の場合例）@po.synapse.ne.jp ➡「@よりも右側の部分」をそのまま入力 ※の部分はお客様毎に異なります ▼独自ドメインでご利用の場合例）@***.co.jp, @*.com, etc ➡ plus***.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様毎に異なります
送信用メールサーバ	ご利用のメールアドレスの「@よりも右側の部分」によって入力内容が異なります ▼以下でご利用の場合例）@po.synapse.ne.jp ➡「@よりも右側の部分」をそのまま入力 ※の部分はお客様毎に異なります ▼独自ドメインでご利用の場合例）@***.co.jp, @*.com, etc ➡ plus***.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様毎に異なります

※「サインイン」をクリックしても、画面が変わらない場合

４－１．入力内容が正しいか確認して入力し直し、「サインイン」をクリックします。

※メールの新機能画面が表示された場合

４－ａ．「続ける」をクリックします。

４－ｂ．ご利用にあわせて選択し、「続ける」をクリックします。

５．このアカウントで使用するアプリケーションを選択してください画面が表示されます。
「メール」にチェックが入っていることを確認し、「完了」をクリックします。

６．画面左上の「メール」→「設定」をクリックします。

７．設定画面が表示されます。
画面左上の「アカウント」をクリックし、画面左側からアカウントを選択します。

８．「アカウント情報」をクリックします。
以下の表を参照して各項目を設定します。

このアカウントを使用	チェックします
状況	オンラインとなっていることを確認
説明	自分のメールアカウントを入力 ※Mac上でアカウント設定を見分けるための説明文
メールアドレス	設定したいメールアドレスが表示されていることを確認
添付ファイルをダウンロード	任意で設定
大きい添付ファイルを Mail Drop で送信	任意で設定

９．「サーバ設定」をクリックします。
以下の表を参照して各項目を設定し、「保存」をクリックします。

受信用メールサーバ（IMAP）

ユーザ名	メールアドレスを入力
パスワード	メールパスワードを入力
ホスト名	ご利用のメールアドレスの「@よりも右側の部分」によって入力内容が異なります ▼以下でご利用の場合例）@po.synapse.ne.jp ➡「@よりも右側の部分」をそのまま入力 ※の部分はお客様毎に異なります ▼独自ドメインでご利用の場合例）@***.co.jp, @*.com, etc ➡ plus***.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様毎に異なります
接続設定を自動的に管理	チェックを外します
ポート	993
TLS/SSL を使用	チェックします
認証	パスワードを選択

送信用メールサーバ（SMTP）

アカウント	利用するアカウントを選択
ユーザ名	メールアドレスを入力
パスワード	メールパスワードを入力
ホスト名	ご利用のメールアドレスの「@よりも右側の部分」によって入力内容が異なります ▼以下でご利用の場合例）@po.synapse.ne.jp ➡「@よりも右側の部分」をそのまま入力 ※の部分はお客様毎に異なります ▼独自ドメインでご利用の場合例）@***.co.jp, @*.com, etc ➡ plus***.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様毎に異なります
接続設定を自動的に管理	チェックを外します
ポート	465
TLS/SSL を使用	チェックします
認証	パスワードを選択

１０．画面左上の「閉じる」をクリックし、設定完了です。

SYNAPSE