よくあるご質問

１．インターネットに接続した状態で、Outlookアプリ を起動します。

２．Outlook へようこそ画面が表示されます。
「アカウントを追加してください」をタップします。

※すでに Outlookアカウントなど設定されている場合

２－１．画面左上の「メールアイコン」をタップします。

２－２．画面左上の「アカウントの追加アイコン」をタップして、
「アカウントの追加」をタップします。

３．アカウントの追加画面が表示されます。
入力欄に「シナプスのメールアドレス」を入力し、「続行」をタップします。

４．画面下にアカウントの種類を選択する画面が表示されます。
「IMAP」をタップします。

５．IMAP に接続画面が表示されます。
「詳細設定のスイッチ」をタップします。

６．以下の表を参照して各項目を入力し、画面右上の「チェックアイコン」をタップします。

メールアドレス	前述の「手順３」で入力したメールアドレスが自動で表示されます ※編集不可
表示名	任意の名前を入力 ※送信者として相手に通知されます
説明	任意の名称を入力します ※省略可

IMAP 受信メールサーバー

IMAP ホスト名	ご利用のメールアドレスの「@よりも右側の部分」によって入力内容が異なります ▼以下でご利用の場合例）@po.synapse.ne.jp ➡「@よりも右側の部分」をそのまま入力 ※の部分はお客様毎に異なります
ポート	993
セキュリティの種類	SSL/TLS を選択
IMAP ユーザー名	メールアドレスを入力
IMAP のパスワード	メールパスワードを入力

SMTP 送信メールサーバー

SMTP ホスト名	ご利用のメールアドレスの「@よりも右側の部分」によって入力内容が異なります ▼以下でご利用の場合例）@po.synapse.ne.jp ➡「@よりも右側の部分」をそのまま入力 ※の部分はお客様毎に異なります
ポート	465
セキュリティの種類	SSL/TLS を選択
SMTP ユーザー名	メールアドレスを入力
SMTP のパスワード	メールパスワードを入力

詳細設定	スイッチをオンにします

７．別のアカウントを追加画面が表示されます。
「後で」をタップします。

８．受信トレイ画面が表示されます。
新着メールの受信が確認できれば設定完了です。

※アカウントを追加で設定した場合

８－１．画面左上の「メールアイコン」をタップします。

８－２．画面左上から「追加で設定したアカウントのアイコン」をタップし、
新着メールの受信が確認できれば設定完了です。