よくあるご質問

１．インターネットに接続した状態で、Outlook を起動します。

※ Outlookアイコンがない場合

１－１．スタートメニューから Outlook を選択します。

２．受信トレイ画面が表示されます。
「ファイル」をクリックします。

３．アカウント情報画面が表示されます。
「アカウント設定」→「プロファイルの管理(O)」をクリックします。

※「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」画面が表示された場合

３－１．「はい」をクリックします。

４．メール設定画面が表示されます。
「電子メールアカウント(E)」をクリックします。

５．電子メールアカウント画面が表示されます。
設定確認するアカウントを選択し、「変更(A)」をクリックします。

６．POP と IMAP のアカウント設定画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を確認し、「詳細設定(M)」をクリックします。

ユーザー情報

名前(Y)	任意の名前を入力 ※送信者として相手に通知されます
電子メールアドレス(E)	メールアドレスを入力

サーバー情報

アカウントの種類(A)	POP3 を選択
受信メールサーバー(I)	ご利用のメールアドレスの「@よりも右側の部分」によって入力内容が異なります ▼以下でご利用の場合例）@po.synapse.ne.jp ➡「@よりも右側の部分」をそのまま入力 ※の部分はお客様毎に異なります ▼独自ドメインでご利用の場合例）@***.co.jp, @*.com, etc ➡ plus***.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様毎に異なります
送信メールサーバー (SMTP)(O)	ご利用のメールアドレスの「@よりも右側の部分」によって入力内容が異なります ▼以下でご利用の場合例）@po.synapse.ne.jp ➡「@よりも右側の部分」をそのまま入力 ※の部分はお客様毎に異なります ▼独自ドメインでご利用の場合例）@***.co.jp, @*.com, etc ➡ plus***.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様毎に異なります

メールサーバーへのログオン情報

アカウント名(U)	メールアドレスを入力
パスワード(P)	メールパスワードを入力
パスワードを保存する(R)	チェックします
メールサーバーがセキュリティで保護されたパスワード認証 (SPA) に対応している場合には、チェックボックスをオンにしてください(Q)	チェックしない

７．インターネット電子メール設定画面が表示されます。

８．「送信サーバー」をクリックします。
「送信サーバー (SMTP) は認証が必要(O)」がチェックされ、
「受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U)」が選択されていることを確認します。

９．「詳細設定」をクリックします。
以下の表を参照して各項目が正しく設定されていることを確認し、「OK」をクリックします。

受信サーバー (POP3)(I)	995
このサーバーでは暗号化された接続 (SSL/TLS) が必要(E)	チェックします
送信サーバー (SMTP)(O)	465
使用する暗号化接続の種類(C)	SSL/TLS を選択
サーバーのタイムアウト(T)	任意で設定
サーバーにメッセージのコピーを置く(L)	任意で設定
サーバーから削除する(R)	任意で設定
[削除済みアイテム] から削除されたら、サーバーから削除(M)	任意で設定