以下のお手続きが可能です。
メニュー/サービス関連手続き
- メニュー追加/変更/休止/解約
- お知らせ用メールアドレスの登録
- オプションサービス申し込み/解約
- 各種パスワード変更
契約者情報関連手続き
- 請求明細の確認
- 請求金額お知らせメールの登録
- 住所、電話番号の変更
- お支払い方法変更依頼
- 契約IDパスワードの変更
ブロードバンド回線関連手続き
- シナプス光申し込み
- シナプス光でんわ申し込み
シナプスポイント関連手続き
- ポイント照会/交換
- ご加入希望者の紹介
お客様サービスカウンター
- お客様サービスカウンターへのログインには、契約IDと契約IDパスワードが必要です。
- 契約IDがお分かりにならない場合は、パスワード請求フォームにてお手続きをお願いします。後日郵送にて「契約ID通知書」をお届けいたします。