お引越し先もインターネットはシナプスにおまかせ!

転居に伴い他社に乗り換えるが、シナプスのメールアドレスとホームページアドレスは引き続き使いたい

他社のインターネット接続を利用しながら、引き続きシナプスのメールアドレスやホームページアドレスをご利用することも可能です。

お引越し先でインターネットを他社でご利用予定の場合、「シナプス・チョイス」または「シナプス・シンプル」に変更していただければシナプスのメールアドレスやホームページアドレスがそのまま使えます。シナプスホームページ上のお客様サービスカウンターで、サービスメニューの変更と住所変更をお手続きください。

お客様サービスカウンター
https://www.synapse.jp/sc/
メールアドレス3つ&ホームページアドレスも残したい場合
シナプス・チョイス
メールアドレスを1つだけ残したい場合
シナプス・シンプル
シナプスぶろぐベーシックプランをご利用のお客様
シナプス・チョイスへ変更すると、オプション料金250円(税込275円)が掛かります。ご不要の場合はメニュー変更前にお客様サービスカウンターからシナプスぶろぐアカウントの削除手続きをお取りください。
シナプスでんわをご利用のお客様
シナプス・チョイス変更後、シナプスでんわは自動的に解約になります。

ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。

シナプスサポートセンター
電話:099-813-8699
(受付時間 9:00 - 21:00 年中無休)
メール:support@synapse.jp

その他お問い合わせ・来店に関しては
シナプスへのお問い合わせについて」をご覧ください。

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