シナプス光でんわのナンバー・ディスプレイ/ナンバー・リクエスト無償化について

シナプス光でんわでは、次の条件を満たすお客様を対象に、ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストを無償で提供しています。

ナンバー・ディスプレイ／ナンバー・リクエストとは

電話がかかってきたときに、相手の電話番号を電話機の画面へ表示するサービスです。

相手の電話番号を表示するには、ナンバー・ディスプレイに対応した電話機が必要です。すでに対応電話機をご利用の場合は、新たに用意する必要はありません。

電話番号を通知せずにかけてきた相手に、電話番号を通知してかけ直すよう、音声メッセージで自動応答するサービスです。

※ナンバー・リクエストの利用には、ナンバー・ディスプレイの契約が必要です。

次の条件をすべて満たし、シナプスへお申し出いただいた場合に無償化の対象となります。

※対象条件はシナプス独自に定めています。NTT西日本が提供する無償化制度とは、対象年齢などの条件が異なります。

無償化を希望される場合は、シナプスサポートセンターへお問い合わせください。

申し込みの際に、シナプス光でんわの設置場所住所に65歳以上の対象者がお住まいであることを確認するための書類をご提出いただきます。

書類は、コピーまたはスマートフォンなどで撮影した写真を、メールまたは郵送で提出できます。提出できる書類、必要な記載事項、送付先については、申し込みの際にご案内します。

対象となる65歳以上の方が転居などにより別居された場合や、亡くなられた場合は、無償化の対象外となります。上記窓口までご連絡ください。