いずれもSIMの再発行を承ります。
シナプスサポートセンターへご連絡いただくか、シナプス・ステーションへご来店ください。
SIMの発行手数料は、3,000円（税込3,300円）となります。
ただし、初期契約解除可能期間にあたる 10日以内に初期不良と判断された場合は無料で対応します。
ご注意事項
- 新しいSIMカードは、当社からお客様へお送りします（シナプス・ステーション店頭での受け取りも可能です）。
- 新しいSIMカードの発行準備に取り掛かると、古いSIMカードは利用できなくなります。
- 当社からお客様へお送りするまでに、約1週間程度かかります。
- ご依頼の後はキャンセルできません。