設定手順
- インターネットに接続した状態で、Outlookを起動します。
※Outlookアイコンがない場合
- 1-1. スタートメニューからOutlookを選択します。
- Outlook画面が表示されたら、入力欄に「シナプスのメールアドレス」を入力し、「接続」をクリックします。
※受信トレイ画面が表示された場合
- 2-1. 画面左上の「ファイル」をクリックします。
- 2-2. アカウント情報画面が表示されたら、「アカウントの追加」をクリックします。
- 2-3. Outlook画面が表示されたら、入力欄に「シナプスのメールアドレス」を入力し、「接続」をクリックします。
- 詳細設定画面が表示されたら、「IMAP」をクリックします。
- パスワード入力画面が表示されたら、入力欄に「シナプスのメールパスワード」を入力し、「接続」をクリックします。
※「問題が発生しました」と表示された場合
- 4-1. 「アカウント設定の変更」をクリックします。
- 4-2. IMAPアカウントの設定画面が表示されたら、以下の表を参照して各項目を入力し、「次へ」をクリックします。
受信メール
| 項目 | 設定値 |
|---|---|
| サーバー | plus*****.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様ごとに異なります |
| ポート | 993 |
| 暗号化方法 | SSL/TLSを選択 |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | チェックしません |
送信メール
| 項目 | 設定値 |
|---|---|
| サーバー | plus*****.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様ごとに異なります |
| ポート | 465 |
| 暗号化方法 | SSL/TLSを選択 |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | チェックしません |
- 4-3. 前述の「手順4」から設定をやり直してください。
※「インターネット セキュリティ警告」が表示された場合
- 4-4. 「はい(Y)」をクリックします。
- 4-5. もう一度「はい(Y)」をクリックします。
- 「アカウントが正常に追加されました」と表示されたら、「Outlook Mobileをスマートフォンにも設定する」のチェックを外し、「完了」をクリックします。
- 受信トレイ画面が表示されます。引き続き設定を行うため、「ファイル」をクリックします。
- アカウント情報画面が表示されたら、「アカウント設定」→「プロファイルの管理(O)」をクリックします。
※「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」と表示された場合
- 7-1. 「はい」をクリックします。
- メール設定画面が表示されたら、「電子メール アカウント(E)」をクリックします。
- 電子メール アカウント画面が表示されたら、設定を変更するアカウントを選択し、「変更(A)」をクリックします。
- POPとIMAPのアカウント設定画面が表示されたら、以下の表を参照して各項目を入力し、「詳細設定(M)」をクリックします。
ユーザー情報
| 項目 | 設定値 |
|---|---|
| 名前(Y) | 任意の名前を入力 ※送信者として相手に通知されます |
| 電子メール アドレス(E) | メールアドレスを入力 |
サーバー情報
| 項目 | 設定値 |
|---|---|
| アカウントの種類(A) | IMAPを選択 |
| 受信メール サーバー(I) | plus*****.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様ごとに異なります |
| 送信メール サーバー（SMTP）(O) | plus*****.office.synapse.ne.jp ※*****の部分はお客様ごとに異なります |
メールサーバーへのログオン情報
| 項目 | 設定値 |
|---|---|
| アカウント名(U) | メールアドレスを入力 |
| パスワード(P) | メールパスワードを入力 |
| パスワードを保存する(R) | チェックします |
| メールサーバーがセキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）に対応している場合には、チェックボックスをオンにしてください(Q) | チェックしません |
- インターネット電子メール設定画面が表示されます。
- 「送信サーバー」をクリックし、「送信サーバー (SMTP) は認証が必要(O)」にチェックを入れ、「受信メール サーバーと同じ設定を使用する(U)」を選択します。
- 「詳細設定」をクリックし、以下の表を参照して各項目を設定してから、「OK」をクリックします。
| 項目 | 設定値 |
|---|---|
| 受信サーバー（IMAP）(I) | 993 |
| 使用する暗号化接続の種類(E) | SSL/TLSを選択 |
| 送信サーバー（SMTP）(O) | 465 |
| 使用する暗号化接続の種類(C) | SSL/TLSを選択 |
| サーバーのタイムアウト(T) | 任意で設定 |
| ルート フォルダーのパス(F) | 任意で設定 |
| 送信済みアイテムのコピーを保存しない(D) | 任意で設定 |
| アイテムを削除対象としてマークするが、自動的には移動しない(K) | 任意で設定 |
| オンライン中にフォルダーを切り替えたらアイテムを消去する(P) | 任意で設定 |
- POPとIMAPのアカウント設定画面に戻ったら、「次へ(N)」をクリックします。
- 設定したアカウント宛てにテストメールが送信されます。「状況」欄が「完了」になったことを確認し、「閉じる(C)」をクリックします。
※「完了」にならずエラーが表示された場合
- 15-1. 前述の「手順10」から設定をやり直してください。
- 「すべて完了しました」と表示されたら、「完了」をクリックします。
- 電子メール アカウント画面に戻ったら、「閉じる(C)」をクリックします。
- メール設定画面に戻ったら、「閉じる(C)」をクリックします。
- アカウント情報画面に戻ったら、左上の「戻るアイコン」をクリックします。
- 受信トレイ画面が表示されます。新着メールを受信できることを確認したら、設定完了です。