徳之島向け「BBアクセス光」価格改定と新プラン提供開始のお知らせ
「BBアクセス光ファミリー 50Mプラン」の提供価格（現在・改定後）について、情報に誤りがありました。お詫びして訂正いたします。
日頃よりシナプスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
徳之島3町でご提供しております光回線サービス「BBアクセス光回線」の月額利用料を、2026年1月1日より改定させていただくとともに、より多様なニーズにお応えするため、新たなプランを追加して提供開始することとなりました。
昨今の通信量の大幅な増加や仕入価格の高騰のなかで、できる限り価格を据え置きお客様にご負担をかけないよう努めてまいりました。 しかしながら、引き続き安定したサービス品質の維持・向上を継続し、お客様に快適で安定したサービスを提供するため、誠に心苦しい限りではございますが、今回価格改定を実施させていただくこととなりました。
お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、以下をご参照ください。
なお、対象のお客様には、個別に郵送でのご案内をお送りしています。
1. 価格改定について
料金改定日
2026年1月1日（2月お引落し分）より
提供価格
| ご利用中の サービスプラン名 | 【新価格】 2026年1月1日～ | 【現在】 2025年12月31日まで |
|---|---|---|
| BBアクセス光ファミリー 50Mプラン （最大速度概ね50Mbps） | 3,600円 （税込3,960円） | 3,100円 （税込3,410円） |
| BBアクセス光ファミリー 100Mプラン （最大速度概ね100Mbps） | 200Mプランへの移行を実施します。詳細は別途お送りする書面をご確認ください | 4,000円 （税込4,400円） |
| BBアクセス光ファミリー 200Mプラン （最大速度概ね200Mbps） | 4,350円 （税込4,785円） | 4,000円 （税込4,400円） |
- 現在、BBアクセス光をご利用中のお客様につきましては、1月ご利用分（2月お引落し分）から、新価格に変更いたします。
- 月額料金は、BBアクセス回線料金とシナプスの接続サービスメニュー（プロバイダ料）と合わせた金額をご請求いたします。
2. 新プランの提供開始について
2026年1月より、新プランを追加し、受付を開始いたします。
| サービスプラン名 | 提供価格 |
|---|---|
| BBアクセス光ファミリー 1Gプラン （最大速度概ね1Gbps） | 5,300円 （税込5,830円 |
- 月額料金は、BBアクセス回線料金とシナプスの接続サービスメニュー（プロバイダ料）と合わせた金額をご請求いたします。
これからもシナプスは、お客さまに満足していただける良質なサービスを提供し、鹿児島の皆さまの快適なインターネットの利用をお手伝いし続けます。
本件に関するお問い合わせ
シナプス・サポートセンター
099-813-8699
9:00-21:00（年中無休）