シナプス・ホームページ 一部リニューアルのお知らせ
平素よりSYNAPSE(シナプス)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2025年7月30日(火)に、シナプス・ホームページの一部リニューアルをいたしましたので、お知らせいたします。
前回のリニューアルでは、シナプスの各種サービス情報へよりスムーズにたどり着けるよう、サイト構成の見直しを行いました。
今回は、ホームページ上でお困りごとをより早く解決いただけるための、機能の追加やデザインの改善を中心に実施いたしました。変更箇所などの詳細は下記でご確認ください。
今後も、お客様が迷わず必要な情報にたどり着けるよう、シナプス・ホームページのリニューアルを進めてまいります。
リニューアルした主なページ
障害情報・メンテナンス情報ページ
URL:https://www.synapse.jp/service-status/
2つのページを統合し、シナプスで提供しているサービスの状況を一覧でご確認いただけるようになりました。
また、各サービスごとの障害・メンテナンス情報を、専用ページにて個別にご確認いただけます。
シナプスからのお知らせページ
URL:https://www.synapse.jp/news-info/
ページデザインを一新し、より見やすく情報を探しやすい構成に変更いたしました。
よくある質問(FAQ)
「言い換え」や「表記のゆらぎ」にも対応した検索の仕組みへ変更し、
お困りごとの解決に必要な情報が見つかりやすくなりました。
お問い合わせページ
URL:https://www.synapse.jp/contact/
レイアウトとデザインを改善し、より分かりやすいものに変更いたしました。
シナプス・ステーション/シナプス・サテライトページ
URL:https://www.synapse.jp/contact/station/
デザインの見直しにより、各窓口の情報がより見やすくなりました。
シナプス取扱店ページ
URL:https://www.synapse.jp/contact/dealer/
各取扱店の情報を探しやすくするため、ページ構成とデザインを刷新しました。
過去のシナプスホームページリニューアルに関するお知らせ
お客様にとって、より便利で使いやすいホームページを目指し、引き続き改善を進めてまいります。
今後ともSYNAPSEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
シナプスサポートセンター
099-813-8699
9:00-21:00(年次中無休)