自宅でサクサクインターネット!
高速・使い放題で
通信制限やとはオサラバ!
ご自宅にかけつける訪問サポート、
すぐつながる電話サポート、
つたわる対面サポートで3つの安心
設定が不安でも心配ご無用! 開通日を含むご希望の日時に伺い、パソコンまたはスマホ2台分まで無料で設定を行います。 開通月から6か月以内なら初回無料 本特典はドコモ光をお申込みと同時にシナプスへ新規入会されたお客様が対象です。
シナプスの電話サポートは音声ガイダンスを使わずすべてスタッフが対応!鹿児島弁も伝わります。 シナプスサポートセンター099-813-8699 9:00-21:00(年中無休)
お電話で伝えにくい内容は窓口で相談! 使い慣れたパソコンやスマホを持ち込んで使い方などの相談も可能です。 シナプス・ステーション 鹿児島市中央町6-1 シナプスビル2階 10:00-19:00(年中無休)
インターネットの接続設定だけでなく、メール設定、セキュリティ設定もおまかせください!
パソコン・スマホ・ゲーム機でもOK!
さらにさらに…ドコモ光をシナプスでお申し込みで…
「マカフィー® マルチアクセス」をシナプスが提供する「セキュリティガード(M)」として12ヵ月間無料でご利用いただけます。セキュリティの設定も、「訪問サポート」に含まれますので安全・安心!
インターネット利用者増大に伴い、インターネット接続に必要なIPアドレスが枯渇するといわれています。シナプスはIPアドレス提供における新規格「IPv6」に対応し、安全・安心のインターネットを提供します。
※IPv6に対応したサービス/Webサイトへの接続は、IPv6での接続となります。
※IPv6の利用をご希望の場合は、ドコモ光の開通後、シナプスへお申込みください。
ドコモのスマホとセットで
スマホ代が月々おトクに!!
ドコモの長期利用者様はさらに割引!
よそもやってるけど…
お申込みは簡単!4ステップ
パソコン、スマートフォンからお申し込みいただけます。
以下のQRコードもしくはボタンよりお手続きください。お申し込みの際、利用プロバイダは「シナプス」をお選びください。
ネットワーク暗証番号でお手続きできます。
半角数字4ケタのネットワーク暗証番号を入力し、「暗証番号確認」をタップして、必要事項をご入力の上お申し込みください。
dアカウント・dアカウントパスワードでお手続きできます。
入力後、「ログイン」をタップ(クリック)して、必要事項をご入力の上お申し込みください。
新たに回線をご契約の場合、ご自宅の回線工事を行います。
現在、フレッツ光をご利用の場合、工事はございません。
接続設定に必要なID・パスワードは、回線工事が始まる前にSYNAPSE(シナプス)よりお届けします。
パソコンなどの機器設定が終われば完了です。
インターネットをお楽しみください!
本サービスの提供エリアは全国です。
ドコモ光専用メニュー(シナプス・ドコモ光タイプA)に自動的に変更となり、引き続きご利用いただけます。
ただし、以下のメニューで現在ご利用中のお客さまに限ります。
現在ご利用中メニューの以下の標準サービスは、有料オプションとなります。
※当面無料でご利用いただけますが、予告なく有料となる場合があります。
リモートサポートは、開通月から6か月後末日まで初回のみ無料です。訪問サポートは開通月から6か月後末日まで初回のみ無料(日本全国対応)です。
開通月から7か月目以降はリモートサポート、訪問サポート(鹿児島県内のみ対応)共に有料となります。
はい、変更できます。ドコモ光プロバイダありプランをお申込みの際、「シナプス」希望とNTTドコモの販売窓口でお伝えください。