影　　響：　シナプスサポートセンターへ電話をかけたお客様
状　　況：　シナプスサポートセンターへの電話が繋がらない
　　　　　　シナプスサポートセンターとの通話が切断される
発生日時：　2022/10/10（月）16:48頃〜16:58
原　　因：　電話受付システムのソフトウェア障害
現　　状：　復旧

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。