光ネットワーク品質の改善予定について

2016年8月8日更新

平素より、SYNAPSE(シナプス)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 弊社ではインターネットの品質改善に日々取り組んでいますが、昨今速度に関するお問合せをいただくようになりました。
つきましては、ここに現在の状況と改善予定についてお知らせいたします。

 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご了承の程、お願い申し上げます。

詳細

    状況

    • 現在、鹿児島県内で光回線(詳細は下記)をご利用のお客様について、時間帯や曜日によっては速度の低下があることを確認しております。

    増強スケジュール

    • 日程:2016年10月11日(火)
    • ※ 増強スケジュールが決定したため、記事を更新しました。(2016.8.8)

弊社では引き続きお客様に快適なインターネットサービスを提供できるよう改善に取り組んでまいります。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後ともシナプスをよろしくお願いいたします。

シナプスサポートセンター
電話:099-813-8699(受付時間 9:00 - 21:00 年中無休)
メール:support@synapse.jp