よくある質問

こちらは、旧FAQコンテンツになります。
2023年4月6日より、新しいFAQコンテンツを提供しています。

ブラウザメールとして利用出来ますか

利用出来ます。

シナプスでは無料で「シナプスWEBメール」をご利用いただけます。

【シナプスWEBメール】
https://www.synapse.jp/service/mail/webmail/

※　一部、ご利用いただけないメニューや、お客様サービスカウンターより事前の申し込みを必要とするメニューがございます。
　・ご利用いただけないメニュー：オフィスパック
　・事前申込が必要なメニュー　：ホスティング・プラス、オフィスパック・プラス

■SYNAPSEサポートセンター
お電話：099-813-8699
Eメール：support@synapse.jp
年中無休 9:00 - 21:00

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メール関連

メールアドレスを取得したい

メールアドレスを追加したい

メールを転送したい

メールの送受信が出来ない

メールの受信のみが出来ない

メールの送信のみが出来ない

メールの容量に制限はありますか

メールの保持期間は？

迷惑（スパム）メールが届いて困っています

宛先間違いのメールが届いてしまう

メールアドレスを変更したい

「迷惑メールフィルター」にて検知漏れがあった時は？

「迷惑メールフィルター」にて誤検知があった時は？

大規模なメール配信ができない

シナプスで他社メールアドレスのメール送信ができない

メールのサーバ容量が90％を超えたという通知が届いた

自分のメールアドレスから自分宛てに迷惑メールが届く

宛先にpo*.synapse.ne.jpのアドレスが沢山入った迷惑メールが届く

取得したメールアドレスをPCやスマートフォンに設定したい

ブラウザメールとして利用出来ますか

シナプスから変わった内容のメールが届いた

メールアドレスとパスワードを忘れてしまった

メールアドレスを削除したい

メールパスワードを変更したい



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