よくある質問

ご利用頂けます

SYNAPSE提供の【シナプスアクセスカウンタ】【かんたんメールフォーム作成】以外にも、お客様側でご用意頂いたCGIプログラムも、ご利用頂けます。ご利用の際には以下をご覧ください。

【ホームページ作成手引き CGI・SSIについて】
http://www.synapse.jp/support/setup/hp/cgi-ssi/

※ CGIプログラムに関するお問い合わせにつきましては、プログラム技術情報が非常に多岐に渡る為、誠に申し訳ございませんが、サポート致しかねます事、ご了承下さい。

■SYNAPSEサポートセンター
お電話:099-813-8699
Eメール:support@synapse.jp
年中無休 9:00 - 21:00

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サービス関連
┣ アクセスポイントはどこにありますか
┣ PHSや携帯電話及びAIR-EDGEでの接続に対応していますか
┣ CGIやSSIは利用可能ですか
┣ 自分の利用時間(接続時間)を知りたい
┣ シナプスメールマガジンの配信を停止したい
┣ パスワードが分からない場合、どうすればいいですか
┣ お客様サービスカウンターに入室出来ない
┣ 出張サポートサービスはありますか
┣ ダイヤルアップ接続の通信料金はどうなりますか
┗ ソフトバンクテレコムから請求書が届いたのですが
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