よくある質問
電話発信時の識別音をご確認ください
電話番号を押した後に聞こえる識別音で、使用回線の種別をご確認頂けます。
識別音は二種類ございます。
「ププププ」→シナプスでんわ発信
「ププププ、プー」→一般加入電話発信
■SYNAPSEサポートセンター
お電話:099-813-8699
Eメール:support@synapse.jp
年中無休 9:00 - 21:00
電話番号を押した後に聞こえる識別音で、使用回線の種別をご確認頂けます。
識別音は二種類ございます。
「ププププ」→シナプスでんわ発信
「ププププ、プー」→一般加入電話発信
■使用回線ごとの、通話先電話回線一覧 | ||
発信時の識別音 | 発信種別 | 通話先 |
ププププ | シナプスでんわ発信 | シナプスでんわ |
提携ISPのIP電話サービス | ||
相互接続VoIP基盤のIP電話サービス | ||
一般加入電話 | ||
携帯電話、PHS | ||
国際電話 | ||
ププププ、プー | 加入電話発信 | 異なるVoIP基盤のIP電話サービス |
サービス対象外番号 | ||
特殊電話番号(110、117等) | ||
"0000"+発信先電話番号 |
■SYNAPSEサポートセンター
お電話:099-813-8699
Eメール:support@synapse.jp
年中無休 9:00 - 21:00
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シナプスでんわ関連 |
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設定方法が分からない |
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通話品質を保証できる通信速度は? |
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発信が出来ない |
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着信が出来ない |
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発着信両方とも出来ない |
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通話時間や料金を知りたい |
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通話中に突然切れてしまう |
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ナンバーディスプレイが表示されない |
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シナプスでんわで発信しているのか分からない |
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シナプスでんわではなく加入電話回線で発信したい |
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110番などの特殊番号に発信出来ない |
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発信すると「NTTにお繋ぎします・・・」と聞こえる |
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市外局番が変更されてから市内通話が出来ない |
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発信者番号通知が利用出来ない |
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シナプスでんわ(050IP電話)から国際電話の発信を止めたい |
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シナプスでんわ(050IP電話)で国際電話だけかけられない |
C-BOARD v3.23b is Free.
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