よくある質問

こちらは、旧FAQコンテンツになります。
2023年4月6日より、新しいFAQコンテンツを提供しています。
電話発信時の識別音をご確認ください

電話番号を押した後に聞こえる識別音で、使用回線の種別をご確認頂けます。

識別音は二種類ございます。

「ププププ」→シナプスでんわ発信
「ププププ、プー」→一般加入電話発信

■使用回線ごとの、通話先電話回線一覧
発信時の識別音発信種別通話先
ププププシナプスでんわ発信シナプスでんわ
提携ISPのIP電話サービス
相互接続VoIP基盤のIP電話サービス
一般加入電話
携帯電話、PHS
国際電話
ププププ、プー加入電話発信異なるVoIP基盤のIP電話サービス
サービス対象外番号
特殊電話番号(110、117等)
"0000"+発信先電話番号


■SYNAPSEサポートセンター
お電話:099-813-8699
Eメール:support@synapse.jp
年中無休 9:00 - 21:00

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┣ シナプスでんわ(050IP電話)から国際電話の発信を止めたい
┗ シナプスでんわ(050IP電話)で国際電話だけかけられない
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