よくある質問

こちらは、旧FAQコンテンツになります。
2023年4月6日より、新しいFAQコンテンツを提供しています。
契約関連
  引越等で住所や電話番号が変わるときはどうすればいいですか
お客様サービスカウンター、お電話より住所変更手続きをお取りいただけます

【お客様サービスカウンター】
http://www.synapse.jp/sc/

※お客様サービスカウンターへのご入室には、契約IDと契約IDパスワードが必要になります

【シナプスサポートセンターへお電話】
電話番号:099-813-8699 [年中無休 9:00-21:00]
※お名前や旧住所など数点の登録情報を確認させていただきます。
※ご契約本人様よりご連絡をお願いいたします。
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