よくある質問

こちらは、旧FAQコンテンツになります。
2023年4月6日より、新しいFAQコンテンツを提供しています。
メール関連
  自分のメールアドレスから自分宛てに迷惑メールが届く
おそらく”なりすましメール”です。

自分のメールアドレスがメールの差出人(From)になっている迷惑メールが届くという事例が増えています。これは迷惑メール送信者が、差出人(From)を偽装した「なりすましメール」です。


迷惑メール送信者がなりすます目的は、一例として以下のことが考えられます。

・メールの着信拒否設定などをできにくくするため
・メールの信憑性を高くするため


お手紙と同じで、電子メールも差出人を簡単に偽装することができるため、迷惑メール送信業者などが使用する送信手法になります。


なりすましメールに添付されたファイルを開くとウイルスに感染したり、メール文中のURLをクリックすると有名企業を装ったフィッシングサイトに誘導されることがあります。明らかになりすましメールだとわかるものは、何もせずメールを削除してください。

なお、なりすましメールへの対策方法としては、”迷惑メールフィルター”のご利用をお勧めします。

■迷惑メールフィルター
 https://www.synapse.jp/service/safety/mail_filter.html

■SYNAPSEサポートセンター
お電話:099-813-8699
Eメール:support@synapse.jp
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