よくある質問
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メール関連 |
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メールのサーバ容量が90%を超えたという通知が届いた |
お客様メールアドレス宛に新規のメールが届かなくなり、送信相手にエラーメールが返送されます。
メールボックス容量が500MBを超えないようにするための対処方法は、以下の通りとなります。
○ IMAP利用の場合
・メールソフト等で不要なメールを削除する。
(ごみ箱からも削除してください。)
○ POP利用の場合
・「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定を解除する
・メール受信後にメッセージをサーバから削除する期間(日数)
を設定する。またはその期間を短くする
◇メールの基本仕様
http://www.synapse.jp/service/mail/
◇POPとIMAPの違いについて
シナプスマガジン【シナプスのメールが「IMAP」に対応!】
■SYNAPSEサポートセンター
お電話:099-813-8699
Eメール:support@synapse.jp
年中無休 9:00 - 21:00
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○ IMAP利用の場合
・メールソフト等で不要なメールを削除する。
(ごみ箱からも削除してください。)
○ POP利用の場合
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・メール受信後にメッセージをサーバから削除する期間(日数)
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