よくある質問

シナプスでは、ウイルス感染者や迷惑メール送信業者から発信される迷惑メールなど
を制限する目的で「25番ポートブロック（Outbound Port 25 Blocking）」を行っています。

この25番ポートブロックよりシナプスのインターネット接続で他社メールアドレスを使った
メール送信も制限を受ける場合があります。

■25番ポートブロック実施に伴う設定変更のお願い
http://www.synapse.jp/info/cgi/?pr2006111501

該当のお客様におかれましては恐れ入りますが「メール送信認証（SMTP-AUTH）」と
「サブミッションポート（port 587）」が提供されていないか、ご利用のメールアドレス提
供元へご確認ください。

お客様が使用されるメールソフトに、メール送信認証（SMTP-AUTH）とサブミッション
ポート（port 587）の設定を行うことで、25番ポートブロックの影響を受けずに他社メー
ルアドレスでメール送信が可能となります。

なお、他社メールアドレスでもWEBメールのご利用であれば、25番ポートブロックによ
るメール送信制限の影響はありません。

■シナプスの迷惑メールへの取り組み
http://www.synapse.jp/service/safety/inconv.html


■25番ポートブロックによるメール送信制限を受けた際に表示されるエラー画面
（Microsoft Outlook Express 6.0の場合）
※このエラー画面は25番ポートブロックによるメール送信制限を受けたとき以外にも
　表示されることがあります。


【op25b.png : 24.4KB】