よくある質問

カウンターの設置方法が間違っている

当社のレンタルサーバにホームページを開設されるお客様は、アクセスカウンタ
(CGI)がご利用いただけます。
ご利用なさる場合は、ご利用上の注意をお読みください。

以下の行をお客様のHTMLファイルに追加してください。

<IMG SRC="http://cgiXX.synapse.ne.jp/cgi-bin/Scount.cgi?df=*****">

※ ***** の部分にお客様のホームページアカウントをご記入ください。)
※ XX の部分はお客様により異なりますので、お客様サービスカウンターにて
　御確認下さい。
※シナプスアクセスカウンターはホスティング・プラス、オフィスパック・プラスではご利用いただけません。

独自ドメインをご利用のお客様の場合、独自ドメインお申込時に当社より送付
しました書類「独自ドメインサービスご利用の手引き」をご覧下さい。

●アクセスカウンタの数字のリセットは【お客様サービスカウンター】からできます。
　http://www.synapse.jp/sc/

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●アクセスカウンタご利用上の注意

アクセスカウンタをご利用になる場合や、ご利用をや中止される場合にSYNAPSE側
にその旨お申し出る必要はございません。
SYNAPSE側の障害によりアクセスカウンタの機能が使用できなくなったり、カウント
がリセットされてもSYNAPSE側では、補償いたしません。
SYNAPSEでは、アクセスカウンタについてのご質問は、お受けいたしかねますので
よろしくお願いします。

2023年5月1日に提供を開始した「ホームページサービス(新)」では、アクセスカウンターはご利用いただけません。

■SYNAPSEサポートセンター
お電話：099-813-8699
Eメール：support@synapse.jp
年中無休 9:00 - 21:00