サポート掲示板

お使いの機器の機種：Synapse光
お使いのＯＳの種類：Windows 10
お使いのブラウザ　：Chrome
症状の起こっているソフトの名称とバージョン：全てのインターネットを用いるアプリケーション
具体的な症状：

速度測定結果はアップロード101.2Mbps、ダウンロード218.2Mbpsと高速。
しかし、7月中旬から不意に接続が頻繁に切断されるようになった。
（インターネットに接続されていませんという警告が頻繁に出る）

ONUをリセットしたり、PCを再起動したり、様々な手段を用いても改善しない。

現在使用しているLANケーブルはCAT5で使用も1年未満だが、
CAT6AのLANケーブルをAmazonで新たに注文中。

明日・明後日には届くのでそちらに変更して試してみるが、

その他考えられる対策事項があればお教え願いたい。

以上、宜しくお願い致します。