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答え  シナプスサポート E-MAILWEB  - 16/8/3(水) 12:56 -
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シナプスサポートセンターです。

シナプスモバイルの通信速度について、通信状況の混雑により、
一時的に速度が低下する場合がございます。

なお、現時点ではすぐに混雑を解消することができないため、
恐れ入りますが混雑の緩和をお待ちくださいますようお願いいたします。

また、設備増強については、加入者状況やサービス品質など、
バランスを図りながら適宜実施しておりますが、お客様の期待に沿う速度に
ならない場合もありますことご了承ください。

今後ともシナプスをよろしくお願い申し上げます。

シナプスサポートセンター
e-mail: support@synapse.ne.jp
TEL. 099-813-8699 / FAX. 099-812-8110
受付時間: 09:00--21:00 (年中無休)

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【14281】Re:シナプスモバイル 増強予定は? sk 16/8/11(木) 10:26
【14282】Re:シナプスモバイル 増強予定は? シナプスサポート 16/8/11(木) 20:49 答え
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【14295】Re:私も伺いたい シナプスサポート 16/10/25(火) 14:56 答え

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