サポート掲示板

答え  シナプスサポート WEB  - 16/6/29(水) 18:08 -
パスワード
シナプスサポートセンターです。

先ほど、シナプスWEBメールでは届いたメールを添付ファイルとして
転送できないとご案内致しましたが、誤りがありました。
大変失礼しました。

以下の操作で届いたメールをeml形式に内包して転送することが可能です。

1.届いたメールを開きます
2.「操作を選択」をクリックし「添付して転送」を選択します


以上、よろしくお願い致します。

シナプスサポートセンター
e-mail: support@synapse.ne.jp
TEL. 099-813-8699 / FAX. 099-812-8110
受付時間: 09:00--21:00 (年中無休)


▼シナプスサポートさん:
>いつもシナプスをご利用いただき、ありがとうございます。
>シナプスサポートセンターです。
>
>シナプスWEBメールは届いたメールを添付ファイルとして
>転送する機能がないため、迷惑メールフィルターの検知漏れ
>として報告することができません。
>
>■「迷惑メールフィルター」にて検知漏れがあった時は?
>https://www.synapse.jp/cgi/support/faq/c-board.cgi?cmd=one;no=117;id=faq
>
>本末転倒になりますが、当該メールをメールソフトでEML形式で
>保存して、それを添付して送ることは可能です。
>
>> それと今気づいたんですが、私のOSは windows 10 なのですが
>> --
>> お使いのOSの種類:Windows NT
>> --
>> と表示されるようです。よければ対処おねがいします。
>
>ご指摘ありがとうございます。
>すぐに調整できないかもしれませんが、調整可能であれば
>調整させていただきます。
>
>またお気づきのことなどございましたら、ご意見をお寄せください。
>今後ともシナプスをよろしくお願い申し上げます。
>
>シナプスサポートセンター
>e-mail: support@synapse.ne.jp
>TEL. 099-813-8699 / FAX. 099-812-8110
>受付時間: 09:00--21:00 (年中無休)

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【14266】Re:シナプスWEBメールでの検知漏れについて シナプスサポート 16/6/29(水) 12:00 答え
【14267】うまくいきました。 wtz 16/6/29(水) 16:55
【14268】【訂正】Re:シナプスWEBメールでの検知漏れについて シナプスサポート 16/6/29(水) 18:08 答え
【14270】メールの添付 wtz 16/7/1(金) 3:18
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【14275】Re:メールの添付 wtz 16/7/5(火) 13:16
【14278】Re:メールの添付 wtz 16/7/7(木) 6:41

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