サポート掲示板

私は windows 8 は店頭で触ったぐらいで見当違いなことを書いているかも
しれませんが回答がないようなのでご容赦ください。

まずプリンターの機種を教えてください。
プリンターのデバイスドライバーはどのようにしてインストール
しようとしてますか？

>インストールする前に、プリンターとパソコンを接続して
>しまったことが、原因かもしれません。

プラグ・アンド・プレイといって自動的にドライバを探して設定して
しまったのかもしれません。それでちゃんと印刷できないでしょうか？

設定しているデバイスドライバを見るには以下をお読みください。
（プリンターを接続した状態で）
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/013869.htm
ここでプリンターのドライバーをダブルクリックして
「ドライバ」タブから「ドライバの更新」をクリック？して
プリンタのドライバが入ったＣＤ？から探させるかネットから
探させるかしてください。（このへん自信なし）